Status van de actie
Inmiddels zijn de meeste van mijn verzoeken gehonoreerd, mede door inzet van Henk Kuipers van Rabobank IT. Het belangrijkste resultaat is dat Rabobank het browserbeleid heeft ingewisseld voor een standaardenbeleid.
Helaas heeft deze beleidsverandering nog niet geleid tot het weghalen van de irritante en nodeloze melding op de startpagina van Rabobank. Er is echter wel al (publicatiedatum onbekend) het volgende op de Rabobank site te lezen:
Werkt Rabo Telebankieren 5.0 op de I-mac of met Linux?
Antwoord
Rabo Telebankieren werkt uitsluitend op PC's met Windows besturingssystemen (vanaf Windows 98) die voorzien zijn van Microsoft Internet Explorer (vanaf versie 5.0).Er zijn geen plannen om een offline versie voor Apple of Linux te ontwikkelen. Voor deze besturingssystemen is wel Rabo Internetbankieren beschikbaar, waarvan de functionaliteit in de komende jaren belangrijk zal worden uitgebreid.
Nieuws uit externe bronnen
Rabobank «Website van het jaar»?
Geweldig voor de bank natuurlijk dat ze
door een vaag marketing bureau (ID Project BV?)gewaardeerd zijn met
het predikaat Website
van het jaar in de categorie financieel.
Banken brengen standaard voor internetbetalingen
In dit Computable-artikel van 13 november 2004 staat te lezen:
«De gezamenlijke standaard voor internetbetalingen, waaraan ING, ABN Amro en Rabobank werken, gaat 'Ideal' heten. Dat werd gisteren bekendgemaakt op het eNederland Congres.»
Dat klinkt goed: zie ook het onderdeel Verzoek tot committering aan open standaarden in mijn originele brief. 3 december 2004
Rabobank Internetbankieren met alternatieve browsers
Op zijn website geeft vanmelick een praktische uitleg voor het instellen van o.a. Mozilla Firefox, Opera en Safari voor het gebruik van Rabobank Internetbankieren.
De snelste manier om de Rabobank Telebankieren website goed met Mozilla-browsers (zoals Mozilla, Firefox, Epiphany en Galeon) te gebruiken is de volgende procedure:
- Start de browser
- Type in de adresbalk:
about:configen druk op Enter - Ga naar de regel
network.http.keep-alive(of tik dit bij «Filter:») - Zet de waarde op «False» door er op te dubbelklikken
- Herstart de browser
FireFox populair, gebruikers klagen over Rabobank
Een wat ouder artikel (7 september 2004) van PCM waarin de reacties van de lezers vooral gaan over de problemen die zij hebben met Rabobank Internetbankieren
Voorbeeldbrief bij Macgroep
De gebruikersclub Macgroep heeft een voorbeeldbrief voor klanten van Rabobank over de aankondiging(?) van Rabobank dat ze vanaf 1 januari 2003(?) alleen nog IE ondersteunen.
Mailinglijst
Voor nieuws, reacties en commentaar kunt u terecht op de mailinglijst voor dit artikel.